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顾客快餐店内丢2万索要监控视频截图被拒
来源:appmatique.com  阅读量:781

时间:第十天晚上地点:购物中心快餐店

2月10日晚,冯女士与丈夫一起吃饭时,在青泥洼大桥的一家连锁快餐店遇到“三手”,损失现金2万元。冯女士向快餐店索取监控录像的视频截图,以帮助抓获嫌疑人时,被商店拒绝。在一家快餐店吃一个袋子被偷了

2月10日晚上,冯女士和她的丈夫在商场的一家快餐连锁店吃饭。这家快餐店是一家半开放式店面,其位置旁边有一个洗手池,客人的流动性更大。

女士冯回忆说,因为她的钱包里有现金,所以当她放袋子时,她将夹克放到了袋子的顶部。 “我丈夫坐在我对面,衣服和包包的位置在他眼前。”但是冯女士和她的丈夫从未想象过,当她吃饭时,丈夫转身追赶。看着她的后背运动,装有2万元现金的皮包将丢失。 “当我坐回原位后,我想看看是否有人打电话给我。”冯女士说她发现袋子被偷了。 “我大喊一个袋子被偷了。”此时,四名中年妇女提醒说,她的包可能是被一个约30岁的年轻人偷走的。要求拒绝监视视频截图

女士冯说,她有一线希望,因为她发现自己正坐在商店里的监控设备前。 “警察来后,我的丈夫看了监视录像。正当他回望我时,他30岁那年,有一个人穿着深绿色的外套和一条棕色的裤子。他把我的包拿走了。然后将其交给另一个人。”冯女士告诉记者,根据监视录像,偷包的那个人身高约一米,很瘦。偷了袋子后,他将其交给了另一个人。然后我平静地去洗手池洗了手,过了一会儿就离开了。

后来,女士每次要求提供视频屏幕截图时,她都再次遭到拒绝。 “在提供视频截图之前,我们必须征得上级的同意。”快餐店的答复使冯女士感到困惑。 “我只想找到两个可以迅速偷走书包的人。为什么我不能拍摄视频截图?”酒店应该提供视频的屏幕截图吗?

昨天,记者多次致电快餐店,但他们未能取得联系。

因此,就像冯女士一样,在餐厅吃饭,偷钱,要求观看监视视频,要求提供视频截图,这是否合理?针对此事,记者咨询了北京荣商律师事务所大连分公司律师马文龙。

根据马女士的律师的说法,根据冯女士当日的情况,无法直接确定快餐店经理需要承担民事责任。在这种情况下,快餐店经理可以向消费者提供监控视频。可以拒绝提供。 “如果快餐店经理拒绝向消费者提供监视视频,那么消费者可以利用公安机关的权力通过警察获取监视视频。”记者于瑜

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